item
Искать:

10. Как добавить комментарий к заказу?

 

При оформлении заказа бывает необходмо написать комментарий к нему. Например, указать нужный цвет, написать замену по цвету / размеру / артикулу и др.


Комментарий к заказу можно оставить несколькими способами - в альбоме, в корзине, в комментарии к товару. 

 

1. В альбоме.

При оформлении заказа в поле "Ваш комментарий к заказу" можно написать комментарий, который будет закреплен за этим товаром и отобразиться у организатора. Комментарий так же будет виден участнику в его корзине.

 

2. В корзине.

В статусах СОБИРАЕМСОБИРАЕМ ПРЕДЗАКАЗ и ПРЕДСТОП можно написать комментарий к заказу в корзине.

После добавления комментария к заказу, его необходимо зафиксировать, нажав на кнопку "Сохранить". После этого комментарий будет закреплен за этим товаром, отобразится у организатора и будет виден участнику в его корзине. 

В статусах ДОЗАКАЗСТОПОЖИДАЕМ СЧЕТ и ЖДЕМ ДОСТАВКУ написать комментарий к нему технически невозможно - поле "Комментарий к заказу" не отображается.


3. В комментариях.

В каждом товаре есть возможность написать комментарий к заказу. Это можно сделать в любом статусе закупки.

После написания комментария необходимо нажать на кнопку "Отправить".

При этом комментарий отобразится у организатора и в комментариях под этим товаром, но не будет закреплен за товаром и не будет виден участнику в его корзине.

Организатор при просмотре комментария обязательно ответит на него, ответ отобразится у участника в виде оповещения на главной странице сайта.

Уважаемый пользватель

Для совершения заказа Вам необходимо указать и подтвердить Ваш мобильный телефон

Сделать это можно в личном кабинете